1,0

Карина Кыхалова

26 января 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

Достоинства:
Классная игра, дети были в восторге

Недостатки:
Просто отвратительная организация праздника. Не отмечайте там день рождение

Комментарий:
23.01.2020 года мы праздновали день рождение ребёнка. В лазерленде Вегас Кунцево. За неделю до мероприятия, обговаривали все с банкетным менеджером. Бронь была в 15:00 праздник под ключ. Во время обсуждения было оговорено, что праздник будет проходить в общем зале по нашей программе и Ведущий будет в костюме военного. Прийдя на праздник раньше гостей, выяснилось, что стол не накрыт, я бегала и старалась поторопить всех, в 15:00 вышла ведущая в обычной одежде (клечатая рубашка и джинсы), на мой вопрос где костюм мне сказали, что костюм военного в нашу программу не входит, а это костюм «молодежная вечеринка» (ребёнку 5 лет, даже я взрослый не смогла разглядеть там костюм, как будто девочка вышла в магазин за хлебом)… я потребовала переодеться, в итоге нам сказали что есть костюм звездные войны (фото прилагается) судя по фото, я там звездных войн тоже не угадала. Ну да ладно… хорошо что наши гости задерживались и приехали к началу игры. Пока мы играли я надеялась, что стол накроют, поставят хотя бы напитки, но этого не произошло. Ладно, я бегу трясу менеджера, вроде начали что то делать. Заказывала 15 шаров, надули 10 (на мое замечание почему шаров меньше чем в смете, сказали ну хотите мы додуем, жесть)… ладно дети поиграли пол часа в лазертаг, пришли стол до сих пор не накрыт (голодные и мокрые, все хотели пить и кушать) в итоге получилось выбить 5 бутылок воды, колу и фрукты. Пришёл другой Ведущий (в костюме хамелеона который мы не оговаривали), он немного повеселил детей и только в 17:15 нам принесли пиццу и сразу же торт! Я столько нервов не тратила в своей жизни ни разу. Торт порезали тоненькими слайдами и предупредили о том что праздник подходит к концу (четверть торта спрятали к себе в холодильник, объяснив это тем, что вдруг кто то добавки захочет… блин друзья вы серьезно!? Почему нельзя было разрезать торт на 12 равных частей????) ладно тут нас начинают поторапливать! Но у нас ещё 30 минут игры в лазер таг не сыграно. На мой вопрос когда игра, мне сказали вы можете поиграть только после 20:00! Что??? Тут мое терпение лопнуло. Я весь праздник бегала и что то просила, что то требовала, с кем то разбиралась. В итоге нам удалось поиграть только в 18:00… хотя все должно было уже закончится. И нам можно сказать повезло, потому что у другой компании детей был перерыв 30 минут. Если бы не он нам бы никто не разрешил доиграть! В общем мой вывод! Сама игра нам понравилась, но чисто как игра! Но не советую брать пакет на день рождение это высасывание бабла, платишь за недоаниматоров, за отвратное обслуживание и всем наплевать на вас и что происходит 70% обеденного было выполнено, только благодаря тому, что я бегала и просила весь праздник! Гости до 17:15 были голодные. И только под закат праздника мы должны были упихивать в себя пиццу и торт. В общем прошу, обратить внимание руководства и собственников данного заведения… а так же провести беседу с банкетным менеджером, потому что все что она наговорила мне при встрече, в край отличалось от того, что я получила в итоге.

Дата оказания услуги:

23.01.2020 в 15:00 день рождение Юры.

Описание специалиста:

Менеджеры
5,0

Екатерина А

27 декабря 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

Достоинства:
Праздновали в конце декабря 2020 года День рождение сына (ТЦ Азовский).
Брали пакет LaserMix 2.0 на три часа.
Полный восторг, незабываемое мероприятие. Организация как по нотам, все четко по минутам.
Яркие и отзывчивые аниматоры, две молодые девушки, которые добились полной вовлеченности детей и постоянной работы в командах.
Очень приятный администратор Майя, которая вела подготовку к мероприятию, высылала предварительные сметы и консультировала по всем вопросам.
Аккуратные и быстрые официанты, вкусное меню и торт (брали начинку «йогурт с вишней», боялась, что будет масляный, но нет.. воздушный, нежирный, с кусочками ягоды).
Несколько лет подряд празднуем в разных местах, могу с позиции опыта сказать — в LaserLand великолепное соотношение цены и качества организации мероприятия.
Очень довольна, очень благодарна, очень советую.
P.S. советую также перед заказом съездить и познакомится с обстановкой, посмотреть зал для лазертага, зону кафе и т.д. Фирма предлагает несколько вариаций праздника, администраторы очень доброжелательны и проводят обзорную экскурсию. Это помогает сформировать свой план мероприятия и с позиции бюджета, и с позиции возраста участников

Недостатки:

нет
5,0

Злата

26 февраля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

LaserLand посещаем компанией с удовольствием и знакомым рекомендуем. Обычно отмечаем там праздники. Нам понравилось, что все дорожку боулинга работали исправно, ничего не тормозило и не заедало. Помимо боулинга понравилась организация других развлечений — игровые автоматы виртуальной реальности, танцевальные автоматы и множество других. Персонал был приветливый, пицца и напитки вкусные, не понравилась только клубничная маргарита.
- Официальный комментарий заведения
  
  3 марта 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
  
  Злата, большое спасибо за ваш отзыв! Очень приятно, что вы выбираете наш центр. Будем ждать вас снова в наших центрах!
Елизавета

1 ноября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

Лазерлэнд это замечательное место для проведения корпоративного мероприятия.Нас было 10 человек разного возраста от 25 до 50 лет.Брали 2 дорожки в боулинге на 2 часа и затем лазертаг на час.Лучше брать именно в такой последовательности,после лазертага все были уставшие и играть в боулинг никто бы уже не смог.Меню в кафе не особо разнообразное,но это кафе при боулинге,а не ресторан,поэтому претензий нет.Девушки официантки очень дружелюбные и позитивные,молодой человек — администратор оперативно
- Официальный комментарий заведения
  
  3 ноября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
  
  Доброе утро, Елизавета! Огромное спасибо Вам за то, что поделились своими впечатлениями. Очень приятно, что Вы замечательно отдохнули в нашем центре. Надеемся на новую встречу. С пожеланием ярких эмоций и отличного настроения, администрация центр Внеземных Развлечений LaserLand.
4,0

Анна

27 мая 2017, отредактирован 29 мая 2017 в 7:06 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

Забавный случая (родителям на заметку). Здесь ходят прошаренные халявщицы. У которых есть друзья из администраторов.
27.05.17 был праздник, много народу. К организации стрельбы в зале и работе аниматоров вопросов нет- все остались довольны.
Но произошел забавный и гадкий случай. Вначале резервировали зал+брали банкет. После того, как нам выставили поистине «конский» ценник за 4 пиццы + картошка+кетчуп+кола — решили от банкета отказаться, отобедали неподалеку, после мероприятия.
А перед начал
- Официальный комментарий заведения
  
  17 августа 2017, отредактирован 21 августа 2017 в 19:53 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
  
  Добры день!
  Спасибо вам за сообщение, однако данная ситуация достаточно странна.
  Банкеты у нас бронируются на точное количество человек, и просто так туда примкнуть не так уж и просто…
  Мы обязательно проведем проверку на предмет возможных связей наших администраторов с подобного рода «халявщиками»!
  Спасибо вам за сообщение! Надеемся, что праздник понравился!
5,0

Евгения Старцева

11 апреля 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

Работаю учителем младших классов. Сейчас все чаще родители хотят делать выпускные, когда дети переходят с начальной школы в среднюю. Естественно, что как классному руководителю мне также приходится в этом участвовать и имею достаточный опыт в этом. В прошлом году мероприятие решили провести именно в Лазерлэнде в стиле супергеройской вечеринки. Аниматоры в костюмах Бетмена, Супермена и прочих героев фильмов развлекали детей, с учетом того, что программа и так была нескучной. Этот пакет у них один